POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21 mai 2025

Le site www.extrem-motos.com est exploité par EXTREM MOTOS, entreprise individuelle immatriculée sous le SIRET 81935023200016, dont le siège est situé à La Giraudière, 61130 Saint-Germain-de-la-Coudre, France.

Cette politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et quels sont leurs droits.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées via Monetico – non stockées par nous)
  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages visitées, produits consultés, etc.)

Ces données sont collectées via :

  • Le formulaire de commande
  • Le formulaire de contact
  • L’inscription à la newsletter (si activée)
  • Les cookies du site (voir section 5)

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

  • Traitement et livraison des commandes
  • Facturation
  • Réponse aux demandes via le formulaire de contact
  • Envoi d’informations commerciales (avec votre consentement)
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du site
  • Respect des obligations légales et comptables

3. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
EXTREM MOTOS – extrem-motos@hotmail.fr

Les données ne sont transmises à aucun tiers sans votre consentement, sauf aux prestataires nécessaires à l’exécution du service (ex. transporteur, banque).

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • 3 ans à compter du dernier contact commercial pour les prospects
  • 10 ans pour les données liées à une facture (obligation comptable)
  • Durée de validité du compte client (si applicable)

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Analyser la fréquentation (statistiques anonymisées)
  • Gérer le panier d’achat

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment dans votre navigateur.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Connexion HTTPS
  • Accès restreint à l’interface d’administration
  • Paiements sécurisés via Monetico – Crédit Mutuel (protocole 3D Secure)

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification en cas d’erreur
  • Droit de suppression (dans certains cas)
  • Droit d’opposition ou de retrait de consentement
  • Droit à la portabilité (sur demande)

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l’adresse suivante :
extrem-motos@hotmail.fr

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

9. Modification de la politique

EXTREM MOTOS se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

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